domingo, 23 de octubre de 2016

LA REALIDAD ACTUAL DEL ASEGURADO EN UNA EMPRESA DE MEDICINA PRE PAGADA

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El día 19 de octubre de 2016, la Asambleísta Pamela Falconí, afirmó en un canal de television en una entrevista; "que las empresas de Medicina Pre Pagada, (MPP), no podrían entre otras tantas cosas lo siguiente"... 
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  • Terminar unilateralmente sus contratos, sean estos individuales o corporativos, 
  • Excluir a un asegurado en razón de sus enfermedades, sean estas catastróficas o pre existentes, 
  • Establecer disminución de beneficios en función de edad del asegurado, 
  • Rechazar coberturas de maternidad en curso. 
  • Excluir las enfermedades congénitas, 
  • Subir los costos de prestacion de servicios.
Aquí un análisis de lo que ocurre en realidad;  si bien la ley ya está promulgada, ésta no ha entrado en vigencia, lo hará después de 180 días, de acuerdo a lo que dice la disposición final de la misma.  Hasta ahora, no existe un reglamento, manual de procedimientos administrativos, o simil, que nos indique;

1.    Como van a ser ofertados por las EMPP estos servicios médicos,
2.    Cuáles serán sus montos limites asegurados, 
3.    La tabla de costos de los diferentes contratos de prestación de servicios,
4.    Plazos indemnizatorios,
5.    Reglamento de tercerización de servicios y consultas medicas,
6.    Tablas de honorarios médicos por especialidad y servicio,
7.    Tablas de co pagos y deducibles aplicables.

Mientras tanto esto está sucediendo:

a)    una empresa, la mayor operadora de MPP en el país, ha cancelado sus contratos corporativos.
b)   Basado en su posición mayoritaria (y monopólica) del mercado ecuatoriano, cancela también dentro de estos contratos corporativos, a personas de la tercera edad, con enfermedades catastróficas, y con dolencias crónicas.
c)    Simultáneamente, oferta nuevos planes a muchas de estas personas, para que se empadronen en ellos, excluyendo a los mayores, y los enfermos, esta vez sin la presencia del intermediario que gestó el negocio de su afiliado, lo cual es una práctica desleal para el mercado,
d)   Los costos a los que estos contratos se ofertan, a confesión de los propios interesados, bordean cifras que superan el 50% de incremento en las primas.

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Todos estos sucesos, están hechos a vista y paciencia, del Ministerio de Salud, de la Superintendencia de Compañías Valores y Seguros, de la Asamblea Nacional  y del Presidente de la Republica.  Nadie se pronuncia.  Lo único verdadero es que el mercado de MPP en el país está paralizado, en tensa calma, con un solo perjudicado que es el asegurado.  Un tema tan delicado merece la atención de personas entendidas en la materia,  que estén ajenas a intereses políticos y rentistas, pues la solución no estará allí.  Es urgente una medida que detenga la situación actual que ya está perjudicando a los mayores, a los enfermos y discapacitados, esto no es justo para ellos, no se lo merecen.  La promulgacion y divulgacion de la Ley antes de que entre en vigencia no ha contribuido a otros resultados que no sean los dichos,  y esto es una verdad que no se puede discutir.   ED Hasta el próximo post. 

Crédito fotografías:  Googñe images
Fuentes: Salud S.A., Serviseguros S.A.; Prensa escrita y televisión.


martes, 11 de octubre de 2016

Precisiones sobre los servicios de salud pre- pagados y la seguridad social


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En los últimos días hemos visto y escuchado distintos criterios sobre la atención médica de los pacientes afiliados al IESS, a las empresas de medicina pre pagada (MPP) y compañías de seguros especializadas en atención médica.  El objetivo que manifiesta el IESS es el de facturar todas  las atenciones médicas que reciban aquellos afiliados que tengan un contrato vigente con capacidad de indemnizar en materia de salud y asistencia médica,  en relación a los servicios médicos este pueda prestarle.

Este argumento, ha conmovido al sector, especialmente a un prestador mayoritario de estos servicios, argumeno que no es para nada nuevo, pues en el año 2010 se emitió una resolución mediante la cual, toda atención que se haga en el IESS a una persona que posea un contrato vigente de medicina pre pagada, o similar de salud en una compañía de seguros,  debería ser honrado hasta su límite por parte de la aseguradora privada en primer término.   Es decir que esta medida no tiene nada de nueva, y es sumamente clara.  (ver aqui)

El IESS parte de una premisa (que no termina siendo clara), donde  analiza las utilidades de las empresas de MPP en forma equivocada, incluyendo laboratorios, y servicios de imágenes entre otros en su apreciación,  no reparara a cambio en rubros importantes, como reservas para atender siniestros, y reservas a futuras operaciones en el caso de las compañías de seguros.  Mas y sin embargo, la intención de procurar mayores y mejores beneficios a los afiliados es buena.   Procura, por ejemplo, la aceptación de personas con enfermedades pre existentes, busca eliminar el rango de edad para someter a cobertura aun postulante, entre otros beneficios no menos importantes, y se estarían estudiando otros tantos complementarios.

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El afiliado al IESS está en el campo de la medicina social, donde el marco de ingresos, está dado por una ley que obliga  afiliar a todos los trabajadores del país, y sus servicios médicos se solventan con los aportes del afiliado y del patrono de este.  Consecuentemente, cuando un afiliado acude por un servicio al IESS, el ya pagó por tales servicios y en muchos casos lo ha hecho por años. 

En el caso de una empresa de MPP,  es el individuo quien elige tomarla en forma libre y voluntaria, seguramente motivado en obtener mejores y más rápidos servicios médicos, y en este caso, es el quien  elige a donde recibir dichos servicios, que técnicamente hablando están en Coaseguro con los del IESS desde el año 2010, es decir comparten el riesgo.

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También es necesario observar, que el incremento promedio universal de costos,  de año a año, según la zona geográfica de operación de la empresa de MPP, va de un 3% hasta un +- 12.33% en las peores de las situaciones.  La precisión se valida porque en el mercado ecuatoriano, se ha cancelado un segmento corporativo, (que es enorme en % de participación de mercado) de su principal  operador, y que pretendería  individualizar estos contratos corporativos a costos que superan con largueza las cifras referidas.   Como si fuera esto no fuera suficiente,  se anotan a una conducción directa del negocio, prescindiendo del sector de intermediación en la mayoría de los casos, todo esto basados en gran manera, en la base de datos de los intermediarios de seguros, que la usan en beneficio propio, y en el músculo de su operación.   Esta es una práctica que no es saludable para el mercado de seguros, y que deja mucho que desear de quienes la promueven, pues el asesoramiento profesional en la materia, ha sido fundamental para un mejor desarrollo de la industria aseguradora en forma incuestionable.  Prescindir de ellos que al inicio les confiaron sus clientes, es una acción desleal por decir lo menos.

En último término, es importante destacar, que aquella persona o trabajador que tiene un plan de medicina pre pagada, en más del 90% de los casos no acude por estos servicios al IESS,  acude al sistema de salud pre pagado,  por la razones que se expusieron arriba,  mal puede argumentarse entonces que el sector no podrá aguantar el cumulo de cargos que hará el IESS, cuando las estadísticas no les dan ni la razón, ni el argumento para crear semejante incertidumbre en  el mercado de servicios médicos provocando una paralización en el sector.

Ojalá el IESS y las EMPP se sienten y dialoguen técnicamente en un cuarto donde la política y los intereses injustos se queden a la entrada, pues el único perjudicado es el ciudadano en todo esto.   ED Hasta el próximo post.  

Crédito fotografías:  Google Images
Fuentes: Seguros Ecuador, IESS, Notas de prensa.





martes, 4 de octubre de 2016

La Junta Política de Regulación Monetaria y Financiera, derogó medida sobre comisiones a AAPS, y agentes 


En virtud de la Resolución No.283-2016-S de la Junta Política de Regulación Monetaria y Financiera, queda derogado el pago  porcentual de las comisiones a los asesores productores de seguros y agentes con y sin relación de dependencia, esto en función del cobro de las primas financiadas, Consecuentemente se estima que a mas tardar a fines de octubre o primeros días de noviembre/ 2016 las aseguradoras liberaran la porción retenida por concepto de pagos graduales mediante el proceso y método que elijan.

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Esto a no dudarlo constituye una buena noticia y dinamizará el sector del corretaje en forma inmediata,  Saludamos la medida, pues desde este espacio, siempre sostuvimos que es una forma universal la adjudicación de comisiones al intermediario por consecución de un negocio, al pago de la primera cuota de su prima por el riesgo que se esta asegurando.  

El link de la resolución aquí   ED.  hasta el próximo post.

lunes, 3 de octubre de 2016




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SALUD S.A. CANCELARA TODO SU PORTAFOLIO CORPORATIVO EN 30 DIAS 


Trascendió esta mañana en las primeras horas, luego que las principales empresas industriales y de comercio recibieran la carta circular de parte de Salud SA en la cual daban a conocer la decisión, de abstenerse de continuar en el mercado corporativo de prestaciones de servicios de salud en vista de la aplicación del artículo 5 de la nueva ley que regula estos servicios con respecto a los que presta el Seguro Social.   Deploramos la medida y hacemos los mejores votos porque exista una solución viable a la situación, que a lo único que tiende es a tratar de evitar un cumulo de reclamaciones que podría postrar a las prestadoras de estos servicios en la quiebra, y que se promuevan las medidas correctivas que sean necesarias para evitar mayores impactos en las personas aseguradas. ED Hasta el próximo post.
 COBERTURA INDIVIDUAL O CORPORATIVA, CUAL ES MAS VENTAJOSA


En más de una ocasión se ha planteado esta incógnita de que es más ventajoso;  ¿asegurarse individualmente o en forma corporativa?  Aquí algunas consideraciones, desde el concepto y punto de vista de garantia de coberturas, mas no de costos 

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1.- La aseguración corporativa, no es otra cosa que la suma de varios riesgos en una sola razón social o interés asegurable,  descrito generalmente en un solo contrato de seguros o póliza.  La suscripción de este tipo de riesgos se hace en base a la evaluación de cada uno de los riesgos expuestos y potenciales que pueda tener la cosa asegurada.



2.-La Individual, es producto de la evaluación (también) del riesgo que se somete a consideración de la aseguradora.

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3.- ¿Existe alguna ventaja en tomar un seguro de forma corporativa, o grupal?, es otra de las incógnitas planteadas, la respuesta es un rotundo no.  Esto se explica por sí mismo, pues si el negocio corporativo tuviera alguna ventaja sobre el individual, se estaría desvirtuando la calidad de cobertura de este, cuando en realidad es exactamente igual.  Las garantías que exhiben las pólizas individuales, son las mismas que pueden exhibir las coberturas corporativas o grupales.


4.-¿Cuál es la garantía de una póliza de seguro individual y una corporativa?  Son exactamente iguales, es más, son las mismas.  La mejor garantía que puede tener un asegurado,  es adquirir un contrato de seguros bien estructurado acorde sus necesidades de cobertura, con una empresa aseguradora que tenga el respaldo profesional y financiero adecuado.  No existe un contrato de seguros más eficiente para una corporación que para una persona, para citar un ejemplo.  El negocio de los seguros es posible gracias a la comercialización en principio de los seguros individuales, que son el sostén que hace posible que la industria del seguro permanezca, y todo seguro corporativo tiene que suscribirse en base a la individualidad de los riesgos que posea.  ED.   Hasta el próximo post.

domingo, 25 de septiembre de 2016

SEGUROS CONDOR NOS INVITO A SU TERCER COLOQUIO.

Dr. Eduardo Peña Hurtado Gerente General de Seguros Condor

Nos dimos cita a las 8.00 a.m. en los salones del Hotel Sherathon de Guayaquil, donde se celebró el encuentro. Los temas preparados fueron, el primero relacionado al terremoto de abril con una charla sobre el significado, eficiencia y ciertas medidas que se recomiendan para las construcciones sismo resistentes, la segunda sobre la nueva forma de suscribir los Riesgos Tecnicos, esto es Todo Riesgo para Contratistas, Seguros de Montaje y Pruebas en Caliente, Rotura de Maquinaria, y Lucro Cesante a consecuencia de las mismas. 


Principales Ejecutivos y Staff Administrativo de Seguros Condor
Las conferencias estubieron a cargo del Ing. Walter Mera Ortiz, Vice rector de Investigación y Post Grado de la Universidad Católica de Guayaquil, y del Ing.Óscar Rodriguez, del Staff de la Compañia Suiza de Reaseguros.


Asistentes


Mas allá de cualquier mención nos merece la mejor de las impresiones la Conferencia ofrecida por el Ing, Mera, quien en su desarrollo nos ilustró de mejor manera, para llevar a cabo una suscripción de riesgos de propiedades mucho mas tecnica, y apegada sobre todo, a nuestro entorno e historia sismica, sin duda un gran aporte.

Sin quedarse atrás, el Ing. Oscar Rodriguez, nos ilustró como ha evolucionado el mercado reasegurador en el mundo, respecto a los ramos tecnicos, que elementos se toman en cuenta para suscribir un riesgo, y el tipo de investigacion que se debe emprender para suscribirlo de una manera tecnica y sobre todo eficiente, desde el punto de vista de costos.
Dr. Eduardo Peña Triviño Asesor Permanente de Seguros Condor.
Sin que medie ninguna duda, eventos de esta naturaleza contribuyen al desarrollo de la actividad aseguradora,  y sobre todo al fortalecimiento de la actividad,  Hacemos los mejores votos por la repeticion de este tipo de conferencias, coloquios, charlas magistrales, son un acierto, y son de gran necesidad, Nuestro agradecimiento a los principales de Seguros Condor,  Dr. Eduardo Peña Hurtado, Eco. Oton Chavez, y a ese gran Maestro que es el Dr. Eduardo Peña Triviño,  Gracias.  ED. Hasta el proximo post.

Crédito fotografías:  Skandia Sanchez/ Seguros Condor


INTERPRETANDO LAS CIFRAS DEL 2025.

  El nuevo mapa del seguro ecuatoriano: concentración, técnica y poder de escala Por Gustavo Zevallos Baquerizo Hay momentos en los mercad...