2026: EL AÑO DE LAS EXPECTATIVAS DEL ASEGURADO El 2025 se fue dejando una estela de reclamos, decepciones y silencios incómodos. No fue un año de soluciones, fue un año de trámites, de excusas y de promesas incumplidas. Difícilmente alguien lo va a extrañar. Por eso, el 2026 llega cargado de una expectativa legítima: que el asegurado, por fin, reciba lo que la póliza promete, lo que paga mes a mes y lo que se le ofreció con palabras claras —o que al menos así parecían— al momento de contratar. Negativa de cobertura La Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros (SCVS) ha debido enfrentar problemas que, en muchos casos, ya no son estrictamente técnicos del seguro, sino consecuencias de malas prácticas acumuladas. Más allá de la fusión de una aseguradora de Guayaquil absorbida por otra de Quito, el verdadero punto débil sigue siendo el mismo: los reclamos , especialmente en el ramo de salud, donde el asegurado se encuentra más vulnerable y menos dispuesto a aceptar evasivas. La...
La crisis del seguro en Ecuador: el alza desmedida de las primas y la ausencia de control En los últimos meses, la industria aseguradora ecuatoriana, particularmente el ramo de seguros de salud , atraviesa un período de tensión creciente. Dos hechos resultan especialmente preocupantes: por una parte, la pasividad de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros (SCVS) ante el aumento desproporcionado de las primas; y, por otra, la conducta restrictiva de las aseguradoras , que recurren con frecuencia a argumentos poco sólidos para negar reclamaciones legítimas. Estas prácticas han llevado las tarifas a niveles difícilmente sostenibles , afectando no sólo a los asegurados, sino también al equilibrio del mercado y a la credibilidad del sistema . Un fenómeno sin precedentes Tras más de cinco décadas de actividad profesional en el sector, puedo afirmar que nunca se había observado un deterioro tan profundo en la relación entre las aseguradoras, sus clientes y los presta...