El seguro más barato ¿es el mejor? Muchas personas que toman seguros para
proteger sus negocios, comercios, factorías y bienes personales no se hacen
esta pregunta antes de tener una decisión con cual compañía asegurarse, y esto
no es una suposición, es un hecho.
Veamos que piensa al menos el 70%* de ellos. Lo primero que piensan es tener un abanico de
al menos 3 o 4 propuestas para ver sus costos y comparar sus coberturas, luego
ven los deducibles, y paso siguiente con su asesor en frente le ordenan “nos
vamos por la más económica”. Muchos de ustedes lectores dirán tomó la decisión
acertada, y no es así. Al momento el
mercado asegurador, tanto los de salud, vida como propiedades, ha entrado en
una especie de estado de canibalismo, todo el mundo quiere ser “Bróker”, y
todos ellos a la hora de ganar una comisión indican que su compañía de seguros
“cubre todo”, lo cual es una mentira.
La decisión acertada sobre una compañía de seguros tampoco está en el ranking de la SCVS como la que más prima tiene, recordemos que Seguros Sucre fue la que más facturó en su momento y no necesariamente era la compañía ideal para poner a proteger sus activos, los cargos en esa empresa eran políticos, y consecuentemente podrían existir cambios de un momento a otro en la dirección de la empresa, tampoco está situada en la que más siniestros paga, esto solo indicaría que tienen un departamento de suscripción de riesgos bastante pobre para identificar las probabilidades de ocurrencia de un reclamo y al contrario puede ser un foco rojo que se prende por apetitos de primas nuevas para tapar huecos de ejercicios anteriores.
En mi opinión profesional luego de años de ejercicio,
es que la mejor empresa, es la que tiene el mejor respaldo en sus cifras de
reaseguro, la que tiene menos cuentas por cobrar, que indica que el dinero está
en casa y no afuera, y la que tiene menos compromisos o deudas que atender, lo
que sería un indicador similar al anterior. Dicho esto no esperemos que la
mejor compañía sea la numero 1 en primas, o siniestros, que tal si miramos el
patrimonio de la empresa, revisamos sus reservas e inversiones tanto
obligatorias como potestativas, y lo más importante la seriedad y trayectoria
de quienes manejan la empresa, entonces estaremos frente a lo acertado. Si un
asesor de seguros no cuenta con estas herramientas estás listo a cometer un
error, que será visible a la hora de
liquidar un siniestro mayor y por ende puede causar daño a tus finanzas, es
hora de escoger a gente con trayectoria, experiencia y seriedad, tanto en las aseguradoras como en los
intermediarios, algunos venden pólizas, otros promesas que no se cumplirán. Tenga
cuidado! Antes de concluir una leyenda
urbana sobre los seguros, un dueño de una planta se jactaba siempre en sus reuniones
con amigos que él no creía en los seguros, que eran muy caros, y por ende prescindía
de tomarlos, el día que su negocio sucumbió en un gran incendio de su ciudad, uno
de sus amigos le dijo textualmente “el
seguro que no se toma es el más caro” porque pagas todo el siniestro”, y la cama mas cara no es la de un hotel en Dubái, es la cama de una Unidad de Cuidados Intensivos, donde puede estar la persona mas querida. Hasta aquí el presente Post ED.
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